Машины зүүн хойд бэхэлгээний угсралтын борлуулалтын дараах багц юу вэ?
"Тээврийн хэрэгслийн зүүн хойд хаалт угсралтын борлуулалтын дараах багц" нь үндэсний хэмжээнд стандартчилагдсан тогтмол нэр томьёо биш юм. Үүний оронд энэ нь тодорхой загварын тээврийн хэрэгслийн зүүн хойд хаалт угсралтад (жишээлбэл, хурдны хайрцгийн хаалт, шавар хамгаалалтын хаалт, эргэлддэг хаалт гэх мэт) автомашины сэлбэг хэрэгсэл нийлүүлэгчид эсвэл засвар үйлчилгээ үзүүлэгчдээс үзүүлдэг борлуулалтын дараах үйлчилгээний цогц багц юм. Олон нийтийн мэдээллийн дагуу ийм "борлуулалтын дараах багц" нь ихэвчлэн дараах агуулгыг агуулдаг:
Үйлчилгээний үндсэн агуулга
Дагалдах хэрэгслийн баталгаа: Зүүн хойд бэхэлгээний угсралтыг сольсон тохиолдолд тодорхой хугацаа эсвэл милийн баталгаа өгнө. Хэрэв чанарын асуудлаас болж эвдэрвэл үнэ төлбөргүй засварлах эсвэл сольж болно.
Мэргэжлийн суурилуулалтын удирдамж эсвэл дэмжлэг: Зарим нийлүүлэгчид суурилуулалтын техникийн зөвлөгөө өгөх эсвэл стандарт суурилуулалтын засвар үйлчилгээний цэгүүдтэй хамтран ажиллахыг зөвлөж байна.
Буцаалт болон солилцооны баталгаа (гурван баталгаа): "Ахуйн автомашины бүтээгдэхүүний засвар, солих, буцаах хариуцлагын журам"-ын дагуу хэрэв дагалдах хэрэгсэл нь гурван жилийн баталгаат хугацааны дотор чанарын асуудалтай бол "засвар, солих, буцаах" боломжтой.
Эвдрэлээс аврах дэмжлэг: Хэрэв энэ бэхэлгээний эвдрэлээс болж тээврийн хэрэгсэл хөдөлж чадахгүй бол зарим үйлчилгээ үзүүлэгчид чирэх эсвэл газар дээр нь яаралтай тусламж үзүүлэх боломжтой. Анхаарах зүйлс
"Борлуулалтын дараах багц"-ын тодорхой агуулга нь брэнд, загвар, нийлүүлэгчээс хамааран өөр өөр байдаг бөгөөд худалдан авалт эсвэл худалдан авалтын үеийн бичгээр байгуулсан гэрээнд үндэслэсэн байх ёстой.
Зүүн хойд бэхэлгээний угсралтын олон төрөл байдаг (жишээлбэл, хурдны хайрцгийн бэхэлгээ, шавар хамгаалалтын бэхэлгээ, эргэлддэг бэхэлгээ гэх мэт). Өөр өөр эд ангийн борлуулалтын дараах бодлого өөр өөр байж болно.
"Тээврийн хэрэгслийн зүүн хойд хаалт угсралтын борлуулалтын дараах багц" гэдэг нь ихэвчлэн тээврийн хэрэгслийн зүүн хойд талын хаалт угсралтыг солих эсвэл засахад ашигладаг үйлдвэрийн эсвэл тохирох дагалдах хэрэгслийн хэрэгслийг хэлдэг. Үүний гол үүрэг нь тээврийн хэрэгслийн нийт хаалтны тодорхой үүрэг хариуцлагаас хамаарна. Олон нийтийн мэдээллийн дагуу "зүүн хойд хаалт угсралт" гэсэн нэршилд үндэслэн дараахь хоёр гол бүрэлдэхүүн хэсгийг хамарсан байх магадлалтай.
Хэрэв энэ нь дамжуулах/цахилгаан системийн хаалт бол (жишээ нь "зүүн хурдны хайрцгийн хаалт угсралт" гэх мэт)
Уян хатан тулгуурын функц: Хурдны хайрцгийг тээврийн хэрэгсэлд холбох, хөдөлгүүрийн эргүүлэх хүчийг шингээх, цочролыг шилжүүлэх, замын овойлтоос үүссэн чичиргээг өндөр бат бэхтэй резин болон металл нийлмэл бүтэцээр дамжуулан шилжүүлэх.
Борлуулалтын дараах багцын функц:
Хурдны хайрцгийн тогтвортой тулгуурыг сэргээж, тээврийн хэрэгсэл хүйтнээр асахад гарах хэвийн бус дуу чимээг (жишээ нь "хэт чимээ") бууруулна.
Жолоодлогын жигд байдлыг сайжруулж, жолооны хүрд эсвэл тээврийн хэрэгслийн кузовын чичиргээг бууруулна.
Бөмбөгний торны элэгдэл, утсан бэхэлгээ татах, эсвэл бэхэлгээний хөгшрөлтөөс үүдэлтэй шилжих эргэлзээгээс урьдчилан сэргийлэх.
Ердийн нийцтэй тээврийн хэрэгслийн загваруудад Peugeot 508, Citroën C5 зэрэг Францын загварууд багтдаг. Хэрэв энэ нь арын бампер эсвэл арын бүтцийн тулгуур юм бол
Бүтцийн тулгуур ба аюулгүй байдлын хамгаалалт: Арын бампер угсралтын нэг хэсэг болгон усны сав, гэрэл, радар зэрэг гол эд ангиудыг хамгаалахын тулд бамперын их биеийг бэхлэх, бага хурдтай мөргөлдөөний үед цохилтын хүчийг шингээх.
Борлуулалтын дараах багцын функц:
Хуучирсан эсвэл мөргөлдсөнөөс үүдэлтэй бамперын сулрал, хэвийн бус чимээ шуугиан, эсвэл салалтын эрсдлийг засах.
Тээврийн хэрэгслийн арын хэсгийн ерөнхий хатуулаг болон гадаад төрхийг сэргээх.
Haval H6 зэрэг загваруудын урд болон хойд бамперын хаалтанд түгээмэл харагддаг.
Тодорхой төрлийг хэрхэн тодорхойлох вэ?
Дараах аргуудаар тодорхойлохыг зөвлөж байна.
Тээврийн хэрэгслийн засвар үйлчилгээний гарын авлага эсвэл үйлдвэрийн анхны эд ангийн дугаарыг шалгана уу;
Хаалтны суурилуулах байрлалыг ажиглана уу: хурдны хайрцаг (цахилгаан системийн хаалт) эсвэл арын бампер (кузовын бүтцийн хаалт)-ын ойролцоо;
Тохирох мэдээллийг авахын тулд мэргэжлийн засварын газартай зөвлөлдөх эсвэл Xici.com сэлбэгийн асуулга эсвэл Pacific Auto сэлбэгийн санг ашиглан тээврийн хэрэгслийн загварыг оруулна уу.
Хэрэв тодорхой тээврийн хэрэгслийн загвар эсвэл хаалтны зургийг өгөх боломжтой бол түүний функцийг илүү нарийвчлалтай тодорхойлох боломжтой.
"Тээврийн хэрэгслийн зүүн хойд хаалт угсралтын борлуулалтын дараах багц эвдэрсэн" асуудлын талаар одоогийн огноо (2026 оны 4-р сарын 1) болон хамгийн сүүлийн үеийн олон нийтийн мэдээлэлд үндэслэн дараах гол мэдээллийг нэгтгэн дүгнэв.
"Зүүн хойд хаалтны угсралт" гэж юу вэ?
Тээврийн хэрэгслийн "хаалт угсралт" гэдэг нь ихэвчлэн түдгэлзүүлэлтийн систем эсвэл тээврийн хэрэгслийн кузовын бүтцийн тулгуур эд ангиудыг хэлнэ, тухайлбал:
Арын түдгэлзүүлэлтийн тулгуур (тогтворжуулагчийн холбогч савааны тулгуур, уртааш гарны резинэн ханцуй гэх мэт)
Арын их биений тулгуурын хаалт
Урлын гэрэл эсвэл арын толин тусгалыг суурилуулах хаалт
Саяхны гомдлын тохиолдлуудад үндэслэн зүүн хойд түдгэлзүүлэлтийн системд "зүүн хойд хаалт угсралт"-ын эвдрэл ихэвчлэн гардаг, тухайлбал:
Зүүн хойд урт гарны резинэн ханцуйны салгалт
Зүүн хойд түдгэлзүүлэлтийн хэвийн бус чимээ эсвэл хаалт хугарал
Энэ нь "борлуулалтын дараах засвар"-ын хүрээнд багтаж байна уу (гурван баталгаа)?
"Гэрийн автомашины бүтээгдэхүүний засвар, солих, буцаах хариуцлагын журам"-ын дагуу (2022 оны 1-р сарын 1-нээс эхлэн хэрэгжиж байна):
Засварын хугацаа: 3 жилээс багагүй буюу 60,000 км (аль түрүүлж ирэхээс хамаарна)
Гурван баталгааны хүчинтэй хугацаа: 2 жилээс багагүй эсвэл 50,000 км (аль нь түрүүлж ирэхээс хамаарна)
Хэрэв тээврийн хэрэгсэл дээрх хугацаанд байгаа бөгөөд эвдрэл нь "чанарын асуудал"-аас үүдэлтэй бол (хүний хүчин зүйл, осол, зохисгүй ашиглалтаас үүдэлтэй биш) үнэ төлбөргүй засварлах эсвэл солих хүрээнд багтах ёстой.
Эрхийг хамгаалах гол санаанууд: Хэрэв оператор (4S дэлгүүр/үйлдвэрлэгч) нь уг алдаа нь "гадаад хүч" эсвэл бусад чанарын бус шалтгаанаас үүдэлтэй гэж үзвэл тэд нотлох үүрэг хүлээх ёстой; хэрэв тэд үүнийг нотолж чадахгүй бол гурван баталгааны хариуцлагыг хүлээх ёстой.
Нийтлэг боловсруулалтын аргууд
Алдааны байршил болон шинж чанарыг баталгаажуулна уу
Энэ нь түдгэлзүүлэлт, тулгуур эсвэл холболтын хаалт уу?
Энэ нь жолоодлогын аюулгүй байдалд нөлөөлөх үү (хэвийн бус дуу чимээ, хазайлт, жолооны хүрдний хэвийн бус ажиллагаа гэх мэт)? Гурван багц/засварын хугацаанд багтаж байгаа эсэхийг шалгана уу.
Худалдан авалтын нэхэмжлэхийн огноо болон милийг баталгаажуулна уу.
4S дэлгүүр эсвэл брэндийн эрх бүхий борлуулалтын дараах үйлчилгээтэй холбогдоно уу.
Үнэгүй үзлэг хийлгэх хүсэлт гаргаж, бичгээр алдааны тайлан аваарай.
Хэрэв татгалзсан тохиолдолд та "Автомашины гурван талын баталгаат хугацааны журам"-ын 32 дугаар зүйлийн дагуу эрхээ хамгаалж болно.
Гомдлын сувгууд:
Зах зээлийн хяналтын хэлтэст гомдол гаргахын тулд 12315 дугаарт залгаарай.
Гомдол гаргахын тулд Хятадын автомашины чанарын гомдлын платформ руу нэвтэрнэ үү.
Багцын асуудлуудыг Үндэсний Зах Зээлийн Хяналтын Газрын Согогтой Бүтээгдэхүүний Удирдлагын Төвд мэдээлнэ үү.
Лавлах тохиолдлууд:
Ноён Женгийн хэрэг (2026 оны 3-р сар): Шинэ машинаас 10,000 километрийн зайд зүүн урд амортизатор нугарсан. 4S дэлгүүр "гадны хүч" гэсэн үндэслэлээр зардлыг төлөхөөс татгалзсан боловч зах зээлийн хяналтын хэлтэс үүнийг чанарын асуудал гэж үзээд үнэгүй засвар хийхийг тушаасан.
Ruicong CC-ийн хэрэг (2025 оны 3-р сар): 39,000 км явсны дараа зүүн хойд хөндлөн дам нурууны резинэн ханцуй мултарсан. Эзэмшигч нь үүнийг чанарын асуудал гэж эргэлзэж байсан ч 4S дэлгүүр шийдэл гаргаагүй.
NIO ES8 (2023)-ийн тохиолдол: Тогтворжуулагчийн холбогч савааны хаалт эвдэрсэн. NIO үүнийг үнэгүй сольсон боловч тээврийн хэрэгслийг буцааж өгөхөөс татгалзсан. Учир нь энэ нь гурван талын баталгаат хугацаатай буцаах болон солих нөхцөлийг хангаагүй.
Санал болгож буй үйл ажиллагааны алхамууд:
Алдааны нотлох баримтыг хадгалахын тулд нэн даруй зураг/видео аваарай.
Худалдан авах гэрээ болон гурван талын баталгаат гэрчилгээг засварын хугацаанд байгаа эсэхийг нягталж үзнэ үү.
4S дэлгүүрт шалгуулах хүсэлтийг бичгээр гаргаж, эвдрэлийн шалтгааныг тайлбарлана уу.
Хэрэв хэлэлцээр амжилтгүй болбол 12315 дугаарт эсвэл автомашины чанарын гомдлын платформоор дамжуулан гомдол гаргана уу.
Хэрэв та илүү ихийг мэдэхийг хүсвэл энэ сайтын бусад нийтлэлийг үргэлжлүүлэн уншина уу!
Хэрэв танд ийм төрлийн бүтээгдэхүүн хэрэгтэй бол бидэнтэй холбогдоно уу.
Жуо Мэн Шанхай авто ХХК. MG&-г борлуулахад тууштай байнаМАКСУСавтомашины сэлбэг хэрэгслийг тавтай морилно уу худалдаж авах.
